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Die Conversion Rate gibt das prozentuale Verhältnis zwischen der Anzahl von Seitenaufrufen oder Anzahl an Besuchern (Unique Visitor) einer Webseite und den getätigten Transaktionen dieser an. Unter einer Transaktion versteht man eine zuvor festgelegte Aktion. Dies kann beispielsweise eine Newsletter-Anmeldung sein oder ein Kauf. Die Conversion Rate ist somit eine wichtige Leistungskennzahl und gibt Auskunft über den Erfolg von Werbekampagnen.